
SIKÇA SORULAN SORULAR.
Tüm kahvelerimiz siparişinizden hemen önce özel olarak kavrulur ve tazeliğini koruması için tek yönlü hava valfli paketlerde gönderilir. En taze kahve deneyimi için kahvenizi kavrulduktan sonraki 1-2 hafta içinde tüketmenizi öneririz.
Siparişleriniz ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız size SMS ve e-posta yoluyla iletilir. Tahmini teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.
Siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için alık olarak en kısa sürede ulaştırabilecek kargo şirketleri ile çalışıyoruz. Kargo ücreti, sepet tutarınıza ve adresinize göre değişiklik gösterebilmekle birlikte, 999₺ ve üzeri tüm siparişlerinizde ve BURSA içi kargo ücretsizdir.
Evet, satın aldığınız ürünleri, kullanılmamış ve paketi açılmamış olmak kaydıyla 7 iş günü içinde iade edebilirsiniz. İade süreci ve koşulları hakkında detaylı bilgi için [İade Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Web sitemiz üzerinden PayTR altyapısını kullanarak kredi kartı, banka kartı ile güvenle ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca taksitli ödeme seçeneklerimiz de bulunmaktadır.