Bukalemun Kahve

SIKÇA SORULAN SORULAR.

Sipariş ettiğim kahvenin taze olduğundan nasıl emin olabilirim?

Tüm kahvelerimiz siparişinizden hemen önce özel olarak kavrulur ve tazeliğini koruması için tek yönlü hava valfli paketlerde gönderilir. En taze kahve deneyimi için kahvenizi kavrulduktan sonraki 1-2 hafta içinde tüketmenizi öneririz.

Siparişler ne kadar sürede kargoya verilir ve kargom ne zaman ulaşır?

Siparişleriniz ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız size SMS ve e-posta yoluyla iletilir. Tahmini teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.

Siparişimi hangi kargo firması ile gönderiyorsunuz ve kargo ücreti ne kadar?

Siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için alık olarak en kısa sürede ulaştırabilecek kargo şirketleri ile çalışıyoruz. Kargo ücreti, sepet tutarınıza ve adresinize göre değişiklik gösterebilmekle birlikte, 999₺ ve üzeri tüm siparişlerinizde ve BURSA içi kargo ücretsizdir.

Sipariş ettiğim ürünü iade edebilir miyim?

Evet, satın aldığınız ürünleri, kullanılmamış ve paketi açılmamış olmak kaydıyla 7 iş günü içinde iade edebilirsiniz. İade süreci ve koşulları hakkında detaylı bilgi için [İade Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Web sitemiz üzerinden PayTR altyapısını kullanarak kredi kartı, banka kartı ile güvenle ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca taksitli ödeme seçeneklerimiz de bulunmaktadır.

Soru ve önerileriniz için

Bizimle İletişime Geçebilirsiniz.